Instinctivement, nous savons tous qu’une large part de notre bonheur dépend de notre capacité à gérer efficacement nos relations avec les autres, que ce soit avec nos proches ou notre entourage au travail et en société.
Comment améliorer vos relations avec les autres propose différentes techniques pour résoudre des conflits humains graves, le tout illustré d’exemples concrets, décortiqués et analysés.
Ce livre met à la disposition du lecteur plusieurs grilles d’analyse des tempéraments. Cette façon de procéder permet de mieux cerner les différents caractères difficiles, de manière à mieux les détecter. Cela permet également de désamorcer les situations dangereuses, propre à des dérapages interpersonnels, qui peuvent parfois mal tourner.
Comment améliorer vos relations avec les autres offre des outils pour neutraliser, voire maîtriser les personnes agressives, sans avoir soi-même recours à la violence ou à l’agressivité, notamment par l’utilisation de formules efficaces qui déroutent les personnes désagréables. Grâce à ces outils, vous pourrez instaurer un climat de confiance et d’entente cordiale autour de vous, en faisant des personnes difficiles des alliées plutôt que des adversaires.
